Վերադարձի և վերադարձման քաղաքականություն

ՎԵՐԱԴԱՐՁ ԵՎ ՎԵՐԱԴԱՐՁՈՒԹՅԱՆ ՔԱՂԱՔԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ

Մենք երաշխավորում ենք 100% որակյալ փորձարկված արտադրանք:

Pets Pamper Mart-ում մենք մեծ հպարտությամբ ենք առաջարկում մեր հաճախորդներին միայն ամենաբարձր որակի ապրանքները, և ցանկանում ենք, որ դուք վստահորեն գնումներ կատարեք: Մենք երաշխավորում ենք, որ մեր վաճառվող բոլոր ապրանքները 100% որակյալ փորձարկված են և ստացված են օրիգինալ արտադրողից: Pets Pamper Mart-ը գրանցված առցանց վերավաճառող է Միացյալ Նահանգներում, որը երաշխավորում է, որ դուք ստանում եք 100% Որակի փորձարկված ապրանքներ ողջամիտ գներով: Եթե ​​ինչ-որ պատճառով դուք լիովին գոհ չեք ձեր գնումից, խնդրում ենք դիմել մեր վերադարձի քաղաքականությանը՝ առանց դժվարությունների գործընթացի, որպեսզի ձեր գնումների փորձը հնարավորինս գոհացուցիչ դարձնի: Ձեր վստահությունը մեր հանդեպ չափազանց կարևոր է, և մենք հավատարիմ ենք մեր խոստմանը մեր թանկարժեք հաճախորդներին մատուցել լավագույն որակի արտադրանք:

Ապահով առցանց գնումներ

Մենք հանել ենք ձեր առցանց գնումների փորձից գուշակությունները՝ այն ռիսկերից զերծ դարձնելու համար: Խնդրում ենք ուշադիր ուսումնասիրել ստորև նշված պայմանները Pets Pamper Mart-ից կատարված գնումների համար:

Խնդրում ենք նշել հետևյալ հասցեն ձեր վերադարձի ծանրոցի համար:

Վերադարձի հասցե.

Etherealistic ՍՊԸ
20 Executive Drive Suite C
Carmel, Ինդիանա 46032 ԱՄՆ

Մենք կուսումնասիրենք գործը մինչ վերադարձը շարունակելը: Կայքի հասցեն որպես վերադարձի հասցե օգտագործելը չի ​​ընդունվի, և մենք պատասխանատվություն չենք կրի:

Առցանց վերադարձի քաղաքականություն

Կարող են լինել դեպքեր, երբ դուք պետք է վերադարձնեք մեզանից գնված ապրանքը: Մեր վերադարձի քաղաքականությունը նախատեսված է ձեզ համար գործընթացը պարզեցնելու համար: Մեր վերադարձի քաղաքականության կողմից առաջարկվող առավելությունները ի լրումն ցանկացած այլ իրավունքների և պաշտպանության միջոցների են, որոնք դուք կարող եք ունենալ որպես սպառող:

Եթե ​​ցանկանում եք վերադարձնել ձեր գնած ցանկացած ապրանք(ներ), կարող եք դա անել կամ ուղարկելով ապրանք(ներ)ը մեր առցանց խանութին կամ անձամբ դրանք վերադարձնելով Pets Pamper Mart Return հասցե` օրվանից 30 օրվա ընթացքում: առաքման. Դուք պատասխանատու կլինեք վերադարձի փոստային ծախսերի համար, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ ձեր վերադարձած ապրանքը(ներ)ը սխալ է կամ պատվիրված չէ: Նման դեպքերում Pets Pamper Mart-ը կհոգա փոստային առաքման ծախսերը: Խնդրում ենք կապվել մեր հաճախորդների սպասարկման հետ՝ կանխավճարային փոստային առաքում կազմակերպելու համար:

Ձեր ծանրոցը վերադարձնելիս խորհուրդ ենք տալիս օգտվել գրանցված կամ հետագծելի փոստային ծառայություններից, քանի որ վերադարձված բոլոր ծանրոցների պատասխանատվությունը մնում է գնորդի վրա, մինչև դրանք Pets Pamper Mart-ի կողմից ստացվեն:

Վերադարձի պայմանները

Pets Pamper Mart-ում մենք ցանկանում ենք ապահովել ձեր գոհունակությունը ձեր գնած ապրանքներից: Եթե ​​մտքափոխվել եք ձեր գնման վերաբերյալ, մենք առաջարկում ենք ձեր ապրանքը փոխանակելու, փոխանակման քարտ տրամադրելու կամ ձեր սկզբնական վճարման եղանակը վերադարձնելու տարբերակներ՝ պայմանով, որ.

- Դուք ապրանքը վերադարձնում եք 30 օրվա ընթացքում (ներառյալ)՝ հետևված առաքման ամսաթվից:
- Դուք ներկայացնում եք ձեր բնօրինակ Pets Pamper Mart հաշիվ-ապրանքագիրը (անդորրագիրը) ապրանքը վերադարձնելիս:
- Ապրանքը գտնվում է իր սկզբնական վիճակում, ներառյալ բոլոր բնօրինակ պիտակները:
- Ապրանքը գտնվում է չմաշված, չբացված և չօգտագործված վիճակում։
- Ցանկացած կարված պիտակներ դեռ ամրացված են:
- Վերադարձի ձևաթուղթը լրացված է և ուղեկցում է ձեր վերադարձվող ապրանք(ներ)ին:

Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ այս պահանջներին չհամապատասխանելը կարող է հանգեցնել նրան, որ Pets Pamper Mart-ը հրաժարվի փոխանակումից կամ վերադարձնելու մտքափոխվող ապրանքների համար: Բանկային քաղվածքները չեն ընդունվում որպես գնման ապացույց:

Սխալ իրեր

Եթե ​​դուք ստացել եք անսարք ապրանք, որը ցանկանում եք վերադարձնել, վերանորոգել կամ փոխարինել, խնդրում ենք դիմել մեր հաճախորդների սպասարկման թիմին նախքան ապրանքը վերադարձնելը: Անսարքության մասին էլեկտրոնային փոստով ուղարկելիս խնդրում ենք կցել խնդրի նկարները՝ նախքան վերադարձի հաստատումը գնահատելու համար: Սխալ ապրանքների դեպքում, կանխավճարով առաքման պիտակը կարող է ուղարկվել էլ. Սխալ ապրանքները կարող են վերադարձվել վերադարձի սովորական ժամկետներից դուրս, պայմանով, որ դրանք դեռ երաշխիքի տակ են: Անմիջապես կապվեք մեր հաճախորդների սպասարկման կամ ապրանքանիշի հետ երաշխիքային ժամկետների համար:

Մենք նպատակ ունենք վերամշակել ձեր գումարի վերադարձը ձեր ապրանքը ստանալուց հետո 24 ժամվա ընթացքում; այնուամենայնիվ, որոշ անսարքություններ կարող են պահանջել արտադրողի հաստատում, նախքան գումարի վերադարձը կամ փոխարինումը: Եթե ​​դա այդպես է, մենք պարբերաբար էլփոստով թարմացումներ կտրամադրենք: Այս գործընթացը սովորաբար տևում է մոտ 2 շաբաթ, և ավարտվելուց հետո դուք պետք է ստանաք ձեր փոխհատուցումը կամ փոխարինումը 10-15 աշխատանքային օրվա ընթացքում:

Փոխհատուցումներ

Գումարի փոխհատուցում ստանալու համար դուք պետք է փոստով ուղարկեք առաքումը նշված վերադարձի հասցեով: Եթե ​​առաքումը տարանցիկ է, դուք պետք է սպասեք, որ այն առաքվի, նախքան մենք կարողանանք մշակել ձեր գումարի վերադարձը: Երբ մենք ստանանք և ստուգենք ձեր վերադարձը, մենք ձեզ կտեղեկացնենք, թե արդյոք գումարի վերադարձը հաստատվել է: Հաստատվելու դեպքում կարող եք ակնկալել, որ փոխհատուցումն ավտոմատ կերպով կփոխանցվի ձեր սկզբնական վճարման եղանակին առավելագույնը 15 օրվա ընթացքում: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ձեր բանկը կամ վարկային քարտի ընկերությունը կարող է նաև որոշակի ժամանակ պահանջել վերադարձը մշակելու և փակցնելու համար:

Սեզոնային վերացումներ

Տոնական սեզոնի ընթացքում մենք լրացուցիչ նախազգուշական միջոցներ ենք ձեռնարկում ապրանքի ժամանակին առաքումն ապահովելու համար: Մեր զրույցի և էլեկտրոնային փոստի աջակցությունը կշարունակի ակտիվ մնալ՝ օգնելու ձեզ ձեր առաքումների և վերադարձի և վերադարձման հարցումների հարցում:

- Սուրբ Ծնունդ. Եթե Սուրբ Ծննդի համար ձեր արտադրանքը պետք է, խնդրում ենք պատվիրել տոնից 17-18 օր առաջ: Առաքման ծառայությունները կարող են զգալ մեծ ծավալներ և ճնշում, բայց ցանկացած դժբախտ պատահարի դեպքում մենք կարագացնենք ձեր առաքումը:
- Սև ուրբաթ. պատվիրեք ձեր ապրանքները Սև ուրբաթ օրը՝ օգտվելու հատուկ զեղչերից ընտրված ապրանքների վրա՝ օգտագործելով պրոմո կոդերը: Նշենք, որ զեղչը գործում է միայն մեկ օր՝ 25.11.2023թ.

Ցանկացած հարցումների համար դիմեք մեզ՝ info@etherealistic.shop հասցեով